Termos de Uso

Regras de uso, limites operacionais, pagamentos e conduta

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Visão Geral e Aceitação

O que é o Ecossistema Hydra?

O Ecossistema Hydra é um conjunto de automações avançadas para a plataforma Discord, focadas em parcerias automatizadas e gestão financeira de assinaturas. Ele é composto por dois bots principais:

  • Hydra Bot: Automação focada no envio, recebimento, contabilização e gestão de "Parcerias" (divulgação mútua entre servidores). Inclui sistema de tickets por thread, painel configurável de canais, cargos admin/parceiro, buscador automático com texto personalizado, logs estruturados e canal de convite/TXT.
  • Hydra Payments: Sistema financeiro integrado que gera cobranças PIX via Mercado Pago, gerencia planos Premium (Starter, Pro, Ultra, Trial), controla cotas diárias, oferece sistema de carrinho de compras, cupons de desconto, programa de afiliados com comissão, rastreamento de convites, mensagens de boas-vindas e painéis administrativos.

Juntos, formam uma solução completa para servidores que desejam crescer de forma escalável e organizada no Discord.

Ao usar o Hydra, estou concordando com estes Termos?

Sim. Ao convidar qualquer um dos nossos bots para o seu servidor, ao executar comandos, ao interagir com botões/menus dos painéis, ou ao adquirir qualquer plano Premium, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todos os termos aqui estabelecidos e com a nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer cláusula, deve interromper imediatamente o uso e remover os bots de todos os seus servidores.

Quem pode utilizar o Hydra?

Qualquer pessoa com conta válida no Discord e privilégios administrativos (ADMINISTRATOR ou ManageGuild) pode convidar e configurar os bots. O uso está subordinado aos Termos de Serviço e Diretrizes da Comunidade do Discord.

O que são os comandos Slash (/) do Hydra?

Os bots do Hydra utilizam exclusivamente Slash Commands do Discord (comandos que começam com /). Os comandos principais incluem:

  • /painel — Abre o painel central do Hydra Bot (Enviar Painel, Conexão, Configurar).
  • /plano — Mostra os detalhes do seu plano ativo, com opções de Renovar, Mudar Servidor e Transferir Posse.
  • /autoconfig — Configura automaticamente os canais e cargos do bot.
  • /gerar-pix — Gera um PIX com valor personalizado (admin only).
  • /entregar — Entrega manual de planos pelo administrador.
  • /gift — Sistema de presentes de planos.
  • /adm — Painel administrativo completo.
  • /alterar-embed — Personaliza os embeds do sistema de vendas.

Planos Premium e Limites Operacionais

Quais são os planos Premium disponíveis?
PlanoPreçoLimite DiárioValidade
Trial (Teste Grátis)R$ 0,00300 parcerias/dia7 dias
Premium StarterR$ 8,97200 parcerias/dia30 dias
Premium ProR$ 17,97400 parcerias/dia30 dias
Premium UltraR$ 38,97620 parcerias/dia30 dias

Os valores e limites podem ser ajustados sem aviso prévio, sendo que planos já adquiridos mantêm as condições vigentes na data da compra.

Como funciona o limite diário de parcerias?

Os limites são contabilizados automaticamente pelo banco de dados MongoDB (via Prisma ORM) no modelo DailyStats. Cada envio bem-sucedido incrementa o campo partnershipsSent. Ao atingir o limite, o bot interrompe os envios até o reset diário (meia-noite UTC). Tentativas de burlar configuram abuso de sistema.

O que acontece quando meu plano expira?

Quando o campo expiresAt do modelo Plan ultrapassa a data atual, o bot revoga automaticamente os limites expandidos. Suas configurações (canais, cargos, texto do buscador) são preservadas no banco de dados para facilitar a renovação.

Posso fazer upgrade de plano durante a vigência?

Sim. O novo plano substituirá o anterior. Dias restantes do plano antigo não são acumulados nem convertidos em crédito.

Posso mudar o servidor vinculado ao meu plano?

Sim, através do comando /plano → botão "Mudar Servidor". Você precisará informar o Guild ID do novo servidor em um modal e confirmar a alteração. Atenção: ao mudar, você perde a vinculação com o servidor anterior.

Posso transferir a posse do meu plano para outro usuário?

Sim, via /plano → botão "Transferir Posse". Informe o User ID do novo dono. Após confirmar, você perderá totalmente o acesso ao plano — a transferência é irreversível.

O que é o Teste Grátis (Free Trial)?

O Free Trial é um período gratuito de 7 dias com limite de 300 parcerias/dia. Cada usuário pode utilizar apenas uma vez — o sistema registra seu userId no modelo FreeTrial do banco de dados. Tentativas de criar múltiplas contas para obter múltiplos trials configuram abuso.

Pagamentos via PIX e Mercado Pago

Como funciona o pagamento via PIX?

O Hydra Payments utiliza a API do Mercado Pago exclusivamente via PIX. O fluxo completo:

  • Você seleciona o plano no painel de vendas do Discord.
  • O sistema cria um Order com orderId alfanumérico de 7 caracteres e gera a cobrança PIX via mpService.createPixPayment().
  • Você recebe o PIX Copia-e-Cola (pixCopiaECola) e/ou QR Code.
  • O PIX tem validade de 10 minutos (pixExpirationMs: 10 * 60 * 1000).
  • O paymentPoller verifica o status a cada 10 segundos (pollingIntervalMs: 10 * 1000).
  • Ao detectar aprovação, o plano é ativado instantaneamente.
O Hydra armazena meus dados bancários ou chave PIX?

Absolutamente não. O Hydra apenas envia uma requisição ao Mercado Pago com o valor e descrição. Recebemos de volta apenas o payment_id, status e o pixCopiaECola (payload criptografado gerado pelo MP). Nenhum dado bancário, CPF ou chave PIX pessoal trafega pelo nosso sistema.

O Hydra oferece reembolso?

Por se tratar de serviço digital de consumo imediato (SaaS), não oferecemos reembolsos após a ativação. Em caso de falha técnica comprovada (pagamento aprovado mas plano não ativado), o suporte resolverá manualmente.

Meu PIX expirou. O que fazer?

Gere uma nova fatura. Cada Order é independente. PIX expirado muda o status para expired e não pode ser reativado.

Sistema de Carrinho e Cupons de Desconto

Como funciona o Carrinho de Compras?

O Hydra Payments possui um sistema de carrinho de compras por thread privada no Discord (gerenciado pelo cartManager). Ao iniciar uma compra, uma thread privada é criada na categoria configurada (cartCategoryId), onde o processo de pagamento ocorre de forma isolada e segura.

Os carrinhos possuem tempo de expiração. Carrinhos abandonados (sem pagamento) são automaticamente fechados pelo sistema (close-carts.js).

Como funcionam os Cupons de Desconto?

Administradores podem criar cupons de desconto com código personalizado, percentual de desconto e limite de usos. Ao aplicar um cupom válido, o preço final (finalPrice) é recalculado automaticamente. Campos relevantes:

CampoDescrição
codeCódigo único do cupom (ex: "HYDRA20")
percentPercentual de desconto aplicado
quantityLimite de usos (-1 = ilimitado)
usedCountVezes que o cupom já foi utilizado

Programa de Afiliados

Como funciona o programa de afiliados?

O Hydra Payments possui um programa de afiliados completo. Usuários podem se candidatar enviando seu servidor e motivo. Após aprovação, recebem um inviteCode exclusivo para compartilhar. Quando novos clientes compram através do link, o afiliado acumula comissão.

CampoDescrição
commissionRatePercentual de comissão (padrão: 10%)
totalSalesNúmero total de vendas via afiliado
totalRevenueReceita total gerada pelo afiliado
paidRevenueValor já pago ao afiliado
Quais são as regras do programa de afiliados?

Candidaturas passam por análise manual (status: pendingapproved ou rejected). Afiliados aprovados recebem o cargo affiliateRoleId no servidor. É proibido usar spam, DMs em massa ou qualquer forma de divulgação abusiva. Violações resultam em revogação imediata.

Como funciona o rastreamento de convites?

O sistema inviteTracker monitora os convites do Discord para identificar qual afiliado trouxe cada novo membro. Os dados são armazenados no modelo InviteCache com guildId, inviteCode, inviterId e contagem de uses.

Conduta e Proibições

Quais usos são proibidos?
  • Enviar spam não solicitado ou realizar raids usando o bot.
  • Explorar falhas/bugs para burlar travas de limite do banco de dados.
  • Comercializar, alugar ou transferir contas e benefícios para terceiros não autorizados.
  • Criar múltiplas contas para obter múltiplos Free Trials (trial abuse).
  • Engenharia reversa, descompilação ou acesso não autorizado à API interna.
  • Usar o bot em servidores que promovam conteúdo ilegal, discurso de ódio ou violem as Diretrizes do Discord.
  • Filtrar ou modificar os avisos automáticos do bot (como "Powered by Hydra Parcerias").
O que acontece se eu violar as regras?

A equipe Hydra pode: revogar acesso imediato, cancelar planos sem reembolso, banir permanentemente via modelo Blacklist (tipo user ou server), e em casos graves, reportar ao Trust & Safety do Discord.

O que é a Blacklist do Hydra?

O Hydra mantém uma lista negra compartilhada entre ambos os bots (modelo Blacklist) que pode bloquear por: user (ID de usuário), server (ID de servidor), word (palavra proibida), domain (domínio bloqueado) ou category. Entradas ativas impedem o uso de qualquer funcionalidade.

Sistema de Parcerias

Como funciona o sistema de parcerias?

O fluxo de parceria funciona assim:

  • O admin envia o painel de parcerias em um canal via /painel → "Enviar Painel".
  • Outros usuários clicam em "Solicitar Parceria" — o bot cria uma thread privada onde o processo acontece.
  • O solicitante envia seu convite + TXT de divulgação.
  • O admin pode aprovar ou rejeitar a parceria. Se aprovada, o texto é postado automaticamente no canal de parcerias.
  • Menções como @everyone e @here são filtradas automaticamente para segurança.
O que é o Buscador Automático?

O Buscador Automático é o motor principal do Hydra Bot para servidores Premium. Quando ativado (via "Conexão" → "Ligar"), o bot busca automaticamente outros servidores na rede Hydra e envia o seu searcherText (texto personalizado + convite) para os canais de parcerias deles, e vice-versa. É necessário ter configurado o Canal de Parcerias e o Texto do Buscador antes de ligar.

Quais configurações posso ajustar no painel?
ConfiguraçãoDescrição
Canal de ParceriasCanal onde são postadas todas as parcerias recebidas
Canal de Convite/TXTCanal onde fica seu link de servidor e texto de divulgação
Texto do BuscadorTexto + convite usado pelo buscador automático (máx. 2500 caracteres)
Cargo AdminCargo com permissão de administrador no bot
Cargo ParceiroCargo atribuído automaticamente a quem realiza parcerias (opcional)
Canal de LogsCanal de logs e notificações do sistema

Disponibilidade e Garantias

O Hydra garante 100% de uptime?

Não. O funcionamento depende da API do Discord, da API do Mercado Pago e da infraestrutura de hosting (DisCloud). Em quedas prolongadas, podemos compensar com extensão de dias Premium, a nosso critério.

O Hydra se responsabiliza por perdas?

Não. O serviço é fornecido "as is". Não nos responsabilizamos por perdas de dados, oportunidades não realizadas, banimentos aplicados pelo Discord ou falhas de configuração do administrador.

Alterações e Contato

Estes Termos podem ser alterados?

Sim. Alterações significativas serão comunicadas via servidor de suporte. A continuidade do uso implica aceitação tácita.

Como entro em contato com o suporte?
Data da última atualização

Estes Termos foram atualizados em 12 de Junho de 2026.